薪資與費用

想問酒店薪水又怕失禮？三句話把計薪問清楚

談錢容易讓人猶豫，好像問得太直接會顯得失禮，或讓對方覺得你只在意數字。但計薪方式沒弄懂，之後對帳時會更難開口。把問題拆成三個順序，語氣自然就放平了。

文｜小芳姐

墨綠色桌墊上攤開的空白帳簿筆記本、銅色筆、小型計算機與銅幣。

先問計算單位，再問結算時間

格線筆記本與硬幣

計薪問題之所以尷尬，多半是因為一句話裡塞了三件事：多少錢、怎麼算、什麼時候拿。對方聽完只回其中一個，你就得再追問，一來一回反而顯得糾纏。

拆開之後的順序是計算單位、計入時間、結算時點。計算單位指以小時、以節、以桌或以天計；計入時間指提早到場準備、等位、收班算不算在裡面；結算時點指當日結、隔日結，還是有一部分要等對帳後才發。

這三件事分開問，對方的回答會具體很多。日領是常見的說法，但日領的金額是否等於當晚全部收入，通常問了才知道。若對方說有款項之後才結，先請他寫清楚應付金額、付款日期與付款窗口；確認這些條件後，再決定是否接受。

・計算單位：以小時、節、桌或天計，屬於哪一種

・計入時間：提早到場準備、等位、收班是否計入

・結算時點：當日結清的比例，其餘何時對帳

・自己先墊的項目：服裝、妝髮、餐費由誰負擔

計算機與筆

句型上，「我想確認一下這裡怎麼計算」比「你們給多少」平穩得多。前者聽起來是想把事情弄懂，後者容易被當成在比價。同一個問題換個開頭，對方回答的長度往往也不一樣。

如果對方只回差不多、看狀況，不用把原問題再唸一次，改問一個更小、能用一句話回答的：那一個晚上大概排幾個小時？日領的部分是當晚全部結清嗎？把範圍縮成單點，通常就能拿到具體數字。

得到的答案建議當場記下來，回家再分成三欄：已經收到的、還沒結的、自己先墊的。三欄分開之後，對帳時比較不會和對方的說法各講各的，也比較看得出手上實際留下多少。

・把多少錢改寫成想確認怎麼計算

・對方回差不多時，追問一個能用一句話回答的單點

・回家分三欄記錄：已收到、未結、自己先墊

可以直接改幾個字傳出去：想跟您確認一下計薪方式：這裡是以小時還是以節計算？提早到場準備的時間有沒有計入？日領的部分是當晚全部結清，還是會有一部分留到之後對帳？

想先確認哪個計薪問題最該問？用 LINE 丟一句給小芳姐，看看要不要換個問法。

本文由小芳姐整理，陪你把工作內容與面試前想問的事說清楚。

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